株式会社いいねでは「あなただから頼める」という信頼関係をお客様との間に築くことを最も大切にしています。
それは、当社のミッションである「人の想いを実現する」を徹底的に追求するところから来ています。
創業してからなかなかうまくいかなかった時期に何をすればいいのかということを真剣に考え続けました。
そこで、一般的な広告代理店との差別化を図るために、会社としての本質的な価値について考えました。
その中で最も大切なことは「人」であるということに気が付きました。
当社では既存のお客様だけでなく、従業員・取引先を含めた当社に関わる全ての人が高い満足感を感じていただけるように日々努力をしています。
そのために働き甲斐のある会社作りを目指しています。
当社では、飛び込み営業やテレアポなど一切行っておりません。
それは本来必要とされている仕事ではないと考えているからです。
必要とされている仕事ではないものに一生懸命やりがいを感じて仕事に打ち込めるでしょうか。
その他、営業ノルマもありません。また、下請けの案件も一切ありません。
当社では相手のために何ができるのかという姿勢をとても大切にしています。
人の話に耳を傾け、人の考えを知り、新しい発見に出会う。
相手の話を真剣に耳を傾けて聞くと、相手が何を求めているのかわかってきます。
その中でアイデアを生かし自分なりの方法で問題を解決していく。
お客様の反応もダイレクトに分かるのでやりがいを感じることができます。
また、常にお客様のニーズが何であるかということもわかります。
ひとつひとつを丁寧にじっくり向き合うことで問題がひとつ解決し、また次の新たな問題が生まれてくる。
私たちは提案するだけや指摘するだけではなく問題の解決のプロフェッショナル集団を目指しています。
私は高校を中退しています。
高校を卒業して大学に進学して就職をする。
わくわくする未来をイメージすることができませんでした。
小さい頃からの夢であった海外への想い。
いち早く実現したいと思い働こうと思いました。
しかし、当時なかなかバイトが見つからなくて
悔しい思いをしたのを今でも覚えています。
この時、一生誰かに雇ってもらい続けることはできないのではないかと思い、
自分で何かビジネスをしなければいけないのではないかと漠然と思うようになりました。
その中でも、親や友人の紹介で仕事につくことができました。
そこでは学歴や経験・年齢・資格も関係なく受け入れていただいて働かせていただけました。
だから私も学歴や実務経験ではなく人間性やその人のやりたいことを応援したいと思っています。
もちろん学歴や実務経験がないのはハンデです。
しかし、それ相当以上の努力をすれば機会があるという場を常に提供し続けていきたいと考えています。
現在、当社は求人広告事業が柱です。
日頃からどんな会社にいい人財が集まるのかということを徹底的に調査しています。
これはあくまで私の感覚ですが、いい会社・いいお店と思える場所には必ずいい人財がいます。
いい人財には必ずいい人財といいお客様がついて来ています。
「あの人と一緒に仕事がしたい」
「あの人に仕事をお願いしたい」
そんないい人財に数ある競合他社の中から当社を選んでいただく為にはどうすればよいのか。
「いい人財は最高の場所で働きたい」と考えていると思っています。
その人のやりたいことが当社で叶うのかということももちろん重要です。
今はまだ発展途上ですが、働き甲斐のある会社作りを真剣に取り組んでいます。
今後は当社自らが見本となれるような会社にしていきたいと考えています。
次のような流れが当社理想の好循環です。
従業員の成長⇒お客様の成長・満足度向上⇒従業員満足度向上⇒従業員の成長
この流れを徹底的に追求していきます。
当社はじっくり時間をかけて着実に成長していきたいと考えています。
そのためには人財育成こそが企業の要を考えています。
今はようやく土壌ができて根が張った段階です。
水をやりを怠らず、ひとりひとりの花が咲くように日々努力していきます。
チャンスに満ちた職場であり続けたい。
みんなで一緒にやり、みんなで助け合い、みんなで盛り上げる。
必要とされ続ける会社でありたいと考えています。
